Protege

После завершения работы в Protege надо сделать распечатку онтологии и поместить ее в Приложение в конце курсовой работы. Распечатка делается следующим образом: в Protege выбираем через пункт меню File-> Export to Format-> HTML.

В открывшемся окне выбираем папку, куда сохранить выгрузку (желательно создать отдельную папку). После выгрузки, заходим в эту папку и открываем документ "index". Если русский текст не отображается, меняем кодировку на кириллицу. Копируем все классы в отчет по курсовому проекту в Приложение.

Пункт 3.3. Моделирование структуры источников знаний

В этом пункте описывается структура знаний организации, выделяются категории знаний, отражаются взаимосвязи с документированными знаниями и конкретными источниками информации (базами данных, статистическими данными, отчетами и т.п.).

В нашей работе мы отображали не только источники знаний, но и средства получения этих знаний: телефон, интернет, почта:

Пункт 3.2 "Определение ролей организационных единиц в управлении знаниями"

Здесь строится карта знаний: указываются владельцы знаний, определяются знания, которыми они владеет, и знания, которые они будут приобретать в процессе функционирования СУЗ. Необходимо указать степень владения каждым знанием.

Для тех, кто еще не в курсе, как это делается:

связываем владельца со знанием, указываем тип "has knowledge of", выделяем связь, правой кнопкой мыши открываем всплывающее меню, выбираем "properties".

В открывшемся окне среди атрибутов выбираем Type и Coverage quality, для Coverage quality отмечаем галочкой свойства "With attribute name" и "As icon".

Переходим на закладку Attributes и в поле Coverage quality указываем степень владения знанием.

Пункт 2 Дерево целей организации.

Определяются цели внедрения СУЗ для четырех составляющих: финансовой, клиентской, внутренних процессов, обучения и развития. Неясность возникла с клиентской составляющей: у нас есть цель "Рост числа клиентов", которую мы в соответсвии с практикумом отнести к клиентской составляющей. Однако цели этой составляющей должны определять условия, которые создают ценность для клиента. Т.к. рост числа клиентов определенно не создает ценность для клиентов, а является целью, влекущей за собой увеличение прибыли, то мы отнесли ее в финансовую составляющую.

Интересная статья на эту тему: http://www.intalev.com.ua/index.php?id=9763.

Кому не захочется читать всю статью, обратите внимание на нижеприведенную схему:

В блоге мы будем комментировать пункты курсовой, в которых возникли трудности.

Кстати, в каждом пункте необходимо описывать словами то, что Вы изображали на схемах.

С введением, думаем, справились все. Поэтому no comments...

1. Технология проектирования СУЗ. ТСП рисуется, где Вам удобнее. Мы же выбрали родной IDEF. Используется первая презентация по ПСУЗ. В ней приведена схема этапов:

Этапы беруться из этой схему, определяются входы и выходы. Так как мы пользовались IDEF, мы ещё и описали управляющие объекты и ресурсы.

ARIS

В самом начале работы после установке ARIS столкнулись с такой проблемой:
при подключении к локальной базе выдавал ошибку "Unnable to connect ..."(что-то вроде этого). Насколько известно, по крайней мере один человек с этой проблемой уже сталкивался, но он не смог помочь, а точнее не смог вспомнить ...
Оказалось, антивирусная программа блокировала подключение к базе. И после отключения антивирусной программы ARIS стал нормально работать.